새별헤이요농장은 제주의 유명한 새별오름을 배경으로 알파카, 말, 당나귀, 토끼 등 다양한 동물들과 가까이서 교감할 수 있는 체험형 농장입니다. 단순히 울타리 밖에서 보는 것이 아니라, 직접 동물들에게 먹이를 주며 쓰다듬어 볼 수 있어 동물을 좋아하는 아이들에게는 천국과 같은 장소입니다.

농장 곳곳이 감성적인 인테리어와 제주다운 풍경으로 꾸며져 있어 사진 찍기에 매우 좋으며, 아이들은 평소 접하기 힘든 알파카의 부드러운 털을 만져보며 생명에 대한 소중함을 배울 수 있습니다. 탁 트인 초원 위에서 동물들이 자유롭게 노니는 모습은 부모님들에게도 평온한 힐링의 시간을 선사하는 제주 서부의 숨은 보석 같은 명소입니다.

농장 부지가 흙길과 잔디로 되어 있어 일반 유모차보다는 바퀴가 큰 유모차를 가져오시는 것이 좋으며, 아기띠를 지참하시는 것이 동선상 더 편리할 수 있습니다. 수유실은 매표소 인근 카페 건물 내부에 아담하지만 깔끔하게 마련되어 있습니다.

동물들이 먹이를 보고 갑자기 다가올 수 있으니 아이가 놀라지 않도록 보호자가 곁에서 잘 지도해주셔야 합니다. 체험용 먹이는 입장 시 구매 가능하며, 동물과의 교감 후 손을 씻을 수 있는 시설이 잘 갖춰져 있으니 아이들의 위생 관리도 안심할 수 있습니다.

매일 오전 10시부터 오후 6시까지 운영하며 날씨에 따라 변동될 수 있습니다. 주차장은 농장 입구에 넉넉하게 마련되어 무료로 이용 가능합니다. 새별오름 바로 옆에 위치하여 오름 산책 전후로 들르기에 완벽한 동선이며, 인근 파우제 애월 등 맛집들과의 접근성도 좋습니다.